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Question en attente de réponse

j'ai un probleme de reseau chez moi

HONORINE R.
HONORINE R.

HONORINE R.

Niveau
0
1 / 100
point

je capte tres mal le reseau credit mutuel chez moi pour les appels ainsi que la 4g

Réponse

Aurélie P.
Aurélie P.

Aurélie P.

Niveau
5
12740 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Honorine,

Je suis navrée d'apprendre que vous avez des anomalies de réseau sur votre ligne.

Pour voir exactement d'où vient cette anomalie, il faut que nos équipes techniques puissent intervenir sur votre ligne. Je vous invite à continuer cet échange par mail pour que vous puissiez me communiquer vos coordonnées.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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