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Question en attente de réponse

Merci pour votre réponse mais je n'arrive pas à faire les changements à partir de mon espace client..

EMILIE F.
EMILIE F.

EMILIE F.

Niveau
0
4 / 100
points

Je n'arrive pas à changer mes coordonnées bancaires ainsi que mon adresse car je n'ai pas accès à mon adresse ni à autre chose à part mon identité..

Réponse

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
17643 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

J'ai modifié votre niveau d'accès à l'espace client en tant que titulaire de la ligne, pour vous permettre d'effectuer ces modifications.

Vous pouvez vous connecter sur votre espace personnel en suivant le pas à pas décrit sur ce lien:
https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

Bonne fin d'après-midi. À bientôt sur l'Assistance Mobile.

Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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