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Question en attente de réponse

j'ai suspendu ma ligne

BENJAMIN T.
BENJAMIN T.

BENJAMIN T.

Niveau
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Bonjour,
J'ai suspendu ma ligne suite au vol de mon mobile.
J'ai reçu ma nouvelle carte SIM elle à été réactivé à 14H
pouvez vous remettre ma ligne en état de fonctionnement?
Merci

Réponse

Bonsoir Benjamin,

Suite à votre demande, j'ai remis la ligne en service.
Le délai pour la prise en compte peut aller jusqu'à maximum 2 h. Je vous invite à redémarrer régulièrement le mobile jusqu'à l'activation.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile
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