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Question en attente de réponse

certains sites sont inaccessibles

MARILYSE Q.
MARILYSE Q.

MARILYSE Q.

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point

Bonjour,
Certains sites sont inaccessibles en 4g, j'ai un message d'erreur relaltif aux DNS. Exemple : credit agricole, leboncoin. En wifi j’accède sans problème à ces sites.
j'ai essayé de désactiver le contrôle parental (qui est sur position standard et n'est pas sensé bloquer ces sites), mais je reçois un message d'erreur technique : reessayer plus tard.
Cordialement

Réponse

Charlotte B.
Charlotte B.

Charlotte B.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Marilyse !
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
A tout de suite !
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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