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Question en attente de réponse

je souhaiterai obtenir la facture de décembre 2020

FLORENCE D.
FLORENCE D.

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Niveau
0
2 / 100
points

facture recapitulative

Réponse

Larissa L.
Larissa L.

Larissa L.

Niveau
4
8000 / 12000
points
Equipe

Bonjour Florence,

Il faut savoir que vous pouvez accéder à vos factures depuis votre espace client (récapitulatives et détaillée ;12 dernières factures).

N'hésitez pas à consulter les FAQ ci-dessous afin de vous guider pour vous connecter à l'espace client et à accéder à vos factures depuis celui-ci :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

A mon niveau, je ne peux vous envoyer que la facture détaillée par mail.
De ce fait, j'ai effectué une demande au service concerné afin de vous envoyer votre facture récapitulative de décembre 2020 à votre adresse postale.
L'envoi du duplicata est gratuit et le délai est d'une semaine.

J'espère avoir répondu à votre demande. Au plaisir de vous revoir sur l'Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Larissa, Conseillère Assistance Mobile
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