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Question en attente de réponse

Problème réseau internet et téléphone connexion difficile

MARIE ANGÈLE B.
MARIE ANGÈLE B.

MARIE ANGÈLE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Je viens de déménager et d'après ma nouvelle propriétaire, des travaux ont été faits sur la ligne récemment et depuis, il y a de grosses difficultés de connexion.

Comment régler ce souci? Mon travail se fait via internet.

Merci.

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Marie Angèle,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à vous connecter au réseau.

Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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