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Question en attente de réponse

Impossible d accédé à ma facture

LISA S.
LISA S.

LISA S.

Niveau
0
18 / 100
points

Je ne pas accédé à ma facture m entionne toujour error

Réponse

Bonjour Lisa,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à accéder à votre Facture.

En effet, je vois que le niveau d'accès à votre Espace Client est en "restreint". C'est une anomalie.

Je viens de procéder à la modification. Je vous invite à vous déconnecter et à vous reconnecter pour y avoir de nouveau accès.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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