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Question en attente de réponse

Bonjours j’aimerais que l’on m’envoie mes factures par voie postale merci

SANDRINE W.
SANDRINE W.

SANDRINE W.

Niveau
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2 / 100
points

Bonjour j’aimerais que l’on l’envoie mes factures mobile par voie postale à partir de mai2021 merci

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Sandrine,

Nous vous confirmons avoir envoyé les duplicatas de vos factures de mai et juin 2021 par courrier. L'envoi est gratuit et vous les recevrez dans une semaine maximum.

Nous avons aussi modifié le mode d'envoi de vos factures afin qu'elles soient automatiquement envoyées par voie postale à partir de juillet 2021.

Vous avez la possibilité de récupérer vos factures depuis votre Espace Client en suivant ce pas à pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture.

Je vous souhaite un bon après-midi, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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