Bonjour Sandrine,
Nous vous confirmons avoir envoyé les duplicatas de vos factures de mai et juin 2021 par courrier. L'envoi est gratuit et vous les recevrez dans une semaine maximum.
Nous avons aussi modifié le mode d'envoi de vos factures afin qu'elles soient automatiquement envoyées par voie postale à partir de juillet 2021.
Vous avez la possibilité de récupérer vos factures depuis votre Espace Client en suivant ce pas à pas : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture.
Je vous souhaite un bon après-midi, à bientôt.
Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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