Bonjour Maryse,
Le rejet de prélèvement engendre une suspension des services. Les frais de gestion et de remise en service sont facturés 10€ comme cela est renseigné dans les conditions générales de services de votre offre, dans la partie service d'accompagnement :
https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/CDIS...
Je vous invite à poursuivre notre conversation en privé via votre boite mail afin de vous apporter plus d'éléments.
Bon après-midi.
À très bientôt.
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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