Question en attente de réponse
Pas de mail d’enregistrement
Bonjour
J’ai acheté mon téléphone hier et j’ai eu aucun mail de confirmation est-ce normal ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
Bonjour Stéphanie,
La commande a été effectuée le 29/06 et a été recouverte. Avez-vous vérifié dans vos spams de votre boite de réception ? Je vous rassure la commande est bien en cours.
Je vous invite à cliquer sur le lien suivant afin de suivre la commande de votre mobile : https://www.assistance-mobile.com/questions/728819-suivre-commande-nouveau-mobile.
Je vous souhaite une très bonne journée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...Bonjour RENÉ, La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services... -
Changer mobile avec réengagement
Je souhaite savoir comment faire pour faire un changement de portable avec réengagement comme l iphone 13 reconditionné sur 24moiBonjour CLEMENT, Suite à notre échange téléphonique, nous ne proposons pas l'iPhone 13 avec un engagement de 24 mois. Vous pouvez accéder à votre espace client et...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33721 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
STEPHANIE a posé une nouvelle question
-
