Question en attente de réponse
Bonjour je n'ai toujours pas été remboursé de mes 60€ reclamé
Bonjour je n'ai toujours pas été remboursé de mes 60€ reclamé à cause de votre erreur de communication lorsque j'étais en Suisse. Je compte me supprimer ma ligne chez vous.
Réponse
Bonjour Harjeet,
Suite à l'appel au Service Client de votre conseillère, le 10/05/2021 nous avons bien appliqué une régularisation dont le montant a été déduit de vos factures du 08/06/2021 et du 06/07/2021.
Je vous invite à consulter ces factures pour visualiser le détail. Voici notre FAQ pour vous guider :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite une bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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