Question en attente de réponse
Paiement par prelevement 3
Rebonjour,
Je me sers de cette faq pour vous joindre car je veux bien qu'on me rappelle (malheureusement je n'ai pas pu decrocher) mais me donner 2 numeros pour rappeler le service client mais que les 2 retombent sur un serveur vocal sans personne au bout c'est moyen. La derniere reponse etant exactement la meme que la 1ere, autant dire que je ne suis pas du tout avancé. J'espère recevoir un coup de fil de votre part, je mets tout de coté pour vous repondre.
Réponse
Bonjour Loïc,
Les offres Cdiscount n'incluent pas le Service Client par téléphone.
Pour que nous puissions faire le point sur le compte actuellement utilisé pour vos prélèvement et qui pose problème, je vous propose de continuer notre échange par mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pourriez-vous décaler la date de prélèvement de ma facture jusqu'au 6 de chaque mois?
En fait c'est pour éviter les pénalités liées au refus de prélèvement et la coupure de la ligne. Je suis sûr que mon compte sera approvisionné le le... -
Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5 ?
Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5/05/24 ou je paierai les deux directement ? Cordialement -
contact conseill
Bonjour, Je surpris par mes factures, Facture n° 000229824428 du 01/08/2023 et Facture n° 000231352569 du 01/09/2023 Vous avez ajouté l'option Achats multimédia mais je...
-
