Question en attente de réponse
Réseau ne convient pas
Je souhaiterais repasser au réseau orange car Bouygues Télécom ne pas nul pas je ne peux rien faire faire le nécessaire sinon je résili mon contrat et les 2 autres aussi merci
Réponse
Bonsoir Gaëlle,
Je suis désolée que vous ayez des difficultés à utiliser vos services. Pourriez-vous me décrire les dysfonctionnements rencontrés ? Est-ce que cela concerne la connexion internet, les appels ou les SMS ?
Ces difficultés sont-elles présentes quel que soit l'endroit où vous vous trouvez ?
Merci d'avance pour votre retour.
Bonne soirée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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