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Question en attente de réponse

Commande Carte Sim messagz erreur

SAHRA C.
SAHRA C.

SAHRA C.

Niveau
0
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points

Bonjour
Ma fille vient de se faire voler son portable je suis donc allée sur mon espace client afin d'opposer la carte, toutefois je n'arrive pas a commander une nouvelle carte sim lorsque je finalise la commande cela m'indique un message d'erreur.
Cela fait 3 jours impossible de commander de carte sym comment dois-je faire urgent.
Merci infiniment

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
33721 / 40000
points

Bonjour Sahra,

Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail privé.

A bientôt et bonne journée.

Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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