Question en attente de réponse
Pouvez vous m'envoyer les factures mobil de octobre et novembre 2020? à une autre adresse mail?
Bonjour,
Hier vous avez essayé de m'envoyer ces 2 factures sur une adresse mail qui ne reçoit plus les mails (xxxxxxxx.xxxxxxxxxx@gmail.com).
POuvez vous me les envoyer sur ma nouvelle adresse mail: xxxxxxxxxxxxxxxxxice@gmail.com svp?
Normalement elle a été mise à jour dans mon profil.
Cordialement
Réponses
joel.croisier71@yahoo.com
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Nathalie,
Suite à votre demande, je viens de procéder au renvoi des factures demandées sur l'adresse mail que vous avez indiquée.
Je vous invite à consulter votre boîte mail afin d'y accéder.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Joel,
En quoi puis-je vous aider ?
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour joel,
Je vous ai répondu le 15/07 suite à votre message sur l'Assistance Mobile.
Avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
remettre ma formule au montant initial
merci de me recontacter au sujet de l'évolution du montant de ma facture -
Pourquoi je n'ai pas de facture récapitulative
Bonjour, je n'ai que les factures détaillées aucune factures récapitulatives, que soit sur l'application ou que j'aille sur nrj mobile. Comment faire pour avoir mes factures... -
Suiteà résiliation de mon forfait, je n'ai pas reçu ma facture de régularisation et le remboursement
Bonjour, J'ai résilié mon forfait mais je n'ai pas reçu la facture de régularisation et le remboursement du prorata du forfait non utilisé mais quand même facturé
-
-
