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Question en attente de réponse

Bonjour , je capte mal avec Bouygues je souhaiterai passer sur Orange comment cela se passe t-il?

JEREMY T.
JEREMY T.

JEREMY T.

Niveau
0
1 / 100
point

Je capte très mal Bouygues je souhaiterai passer sur le réseau Orange comment faire ?

Réponse

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jeremy,

Nous ne pouvons pas faire de changement de réseau sur simple demande. Je dois vous mettre en relation avec notre Service Technique pour que mes collègues puissent faire le point avec vous.

Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles pour vous mettre en relation avec notre Service Technique.

Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.

A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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