Question en attente de réponse
réception texto
Bonjour,
Activation de ma ligne hier avec portabilité, je ne reçois aucun SMS depuis hier.
Merci d'avance.
Bien cordialement
Réponses
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Anonyme
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Bonjour Elodie,
Une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Afin d'effectuer les manipulations sur votre mobile, pouvez-vous m'indiquer un numéro de téléphone (autre que votre portable) où nous pouvons vous contacter pour vous mettre en relation avec le service technique.
Avez-vous également une préférence sur un horaire de rappel ?
Bonne journée.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Elodie,
Je reprends le traitement de ma collègue Morgane.
Vous indiquez ne pas pouvoir réceptionner les SMS depuis l'activation de votre ligne téléphonique.
Je vais vous envoyer un message privé pour que nous puissions échanger ensemble sur des informations à caractère personnel. Je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas ma réponse.
Cordialement,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci. -
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