Question en attente de réponse
Facturation hors forfait avec l'île de Jersey
Bonjour , je m'aperçois d'une possible surfacturation dû à une connexion au réseau de l'ile de Jersey alors que je n'ai pas quitté le territoire national mais séjourné à barneville-carteret dans la Manche , distante de 10km en bateau de Jersey , est ce normal ?
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Fraude usurpation
Bonjour depuis 3 mois j'ai une facturation de téléchargements le 16 de chaque mois alors que je n'ai rien souscris. Merci de bloquer ce téléchargements ou m'indiquer à quoi il... -
Date de prélèvement au 5 du mois
Bonjour j'aimerais pour mes lignes changer ma date de prélèvement au 5 du mois cordialement -
Changer coordonnées bancaires impossible
Je souhaiterais changer mon IBAN car j'ai changé de banque, mais il est indiqué "Le moyen de paiement n'est pas modifiable pour le moment."
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