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Question en attente de réponse

J ai reçu une facture élevé dont je comprend pas d'habitude 2,99 et la 12,99

BILEL N.
BILEL N.

BILEL N.

Niveau
0
7 / 100
points

Je suis a un forfait 2,99 par mois a 20go pendant 06 mois et la je reçoit facture de 12,99 que je la comprend pas ????

Réponse

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe

Bonjour Biliel,

Effectivement je visualise une facturation suplémentaire sur votre dernière facture. Je vous envoie dès maintenant un mail explicatif lié à votre situation.

A tout de suite

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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