Bonjour Kenza,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
La messagerie vocal visuel est une option gratuite. Après vérification de votre ligne, celle-ci n’ai pas activée.
Je vous invite à l'enregistrer depuis votre espace client en suivant les instructions de la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services.
La prise en compte de l'option peut prendre entre 2h et 24h.
Je vous conseille d’éteindre et de rallumer votre mobile pour la bonne prise en compte de l’activation.
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience
Bonne journée.
Solène, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client