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Question en attente de réponse

pourquoi Nrj mobile a refusé la portabilité de mon numéro chez mon nouvel opérateur?

CHRISTINE B.
CHRISTINE B.

CHRISTINE B.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai souscris à un forfait mobile chez un nouvel opérateur qui me signale un blocage au niveau de la portabilité de mon N°mobile parr NRJ mobile.
J'ai déjà posé cette question il y a quelques jours. Je viens d'avoir un message d'un conseillé sur mon répondeur qui dit de renouveler ma demande sur le site. Chose faite. j'attends donc avec impatience d'être contactée . Merci d'avance

Réponse

Olympe H.
Olympe H.

Olympe H.

Niveau
6
46530 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christine,

Suite à notre échange, nous avons pu faire le point ensemble concernant votre demande.

Je vous remercie de votre accueil.

Je vous souhaite un agréable week-end.

Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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