Question en attente de réponse
Pas de téléphone depuis 2 jours. Pas d'enregistrement sur le réseau. D'autre part pourquoi voir Bouigue au lieu orange.
Depuis 2 jours impossible de d'envoyer ou recevoir des appels: pas de couverture réseau. Idem pour mon épouse ( même nom d'abonné), chez vous également.
Pourquoi votre site me demande de me rendre sur bouigues pour vérification alors que nous avons opté pour orange depuis le début. Merci.
Réponse
Bonjour Patrick,
Une mise en relation avec un conseiller technique est nécessaire.
Pour cela, je vous propose de poursuivre notre conversation via votre adresse mail afin de convenir d’un numéro de rappel ainsi que vos disponibilités horaires.
N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon mail.
A tout de suite.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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