Question en attente de réponse
Mon portable étant HS, je ne peux appeler le 3179 pour obtenir mon RIO, est-il possible de le recevoir par mail?
je souhaite changer de mobile et on me demande mon rio, seulement mon galaxy A10 étant décédé, je ne peux pas appeler...
Réponses
Bonjour Anthony,
Vous souhaitez effectuer un renouvellement de mobile chez un autre opérateur si je comprends bien votre demande.
Je vais vous envoyez un message privé pour que nous échangions ensemble sur les possibilités qui s'offrent à vous étant donné le nombre d'années de fidélité visible sur votre contrat.
Si vous ne le visualisez pas, je vous invite à vérifier dans vos courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Merci Olympe H pour votre réponse, je ne souhaitais pas changer d'opérateur, seulement acheter un nouveau mobile...
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Changer mobile au tarif nouveau client
Je souhaite changer de forfait avec l iphone reconditionné offert -
Bénéficier des appels wifi ou vowifi voix premium
Bonjour Je demande à Nrj mobile d’activer sur ma ligne les appels wifi ou vowifi ou voix premium. Se connecter à votre site et vous contacter relève du travail d’un éléphant...Bonjour RENÉ, La fonctionnalité voix premium n'est pas disponible sur tous les mobiles auprès de notre opérateur, c'est pour cela que l'option n'est pas proposée depuis votre... -
Iphone pro ?
Bonjour je souhaiterais acheter un iphone pro mais vous ne proposez pas ce type de modèle dans vox choix de mobiles... puis-je le commander spécialement auprès de vos services...
-
-
