Question en attente de réponse
Ticket transports par sms
Bonjour
Impossible d'acheter un ticket de bus en Suisse par SMS au 788 alors que le service est accessible pour tous les mobiles suisses et français (Orange, SFR et Bouygues). Merci de voir d'où vient le problème svp, je dois acheter des tickets tous les jours.
Réponse
Bonjour Alexandra,
Je vous prie de nous excuser pour cet incident.
Une mise en relation avec un conseiller technique est nécessaire.
Pour cela, je vous propose de poursuivre notre conversation via votre adresse mail afin de convenir d’un numéro de rappel ainsi que vos disponibilités horaires.
N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon mail.
Nous restons également disponibles au 0969360200 du lundi au samedi de 8h à 20h (numéro non surtaxé).
A tout de suite par mail.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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