Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Mon numéro sort en numéro privé

MÉLINDA L.
MÉLINDA L.

MÉLINDA L.

Niveau
0
8 / 100
points

Quand j'appelle un numéro mon numéro s'affiche en numéro privé

Réponse

Bonjour Mélinda,

Je constate sur votre ligne que vous utilisez un téléphone Samsung.

Pour afficher ou masquer votre numéro lors des communications sortantes, il vous faut effectuer un paramétrage sur votre mobile.
Pour cela je vous envoie le lien vers le site Samsung pour que vous puissiez vous-même effectuer ce paramétrage : https://www.samsung.com/ch_fr/support/mobile-devices/comm...

N'hésitez pas à aider la communauté à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?