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Question en attente de réponse

J'ai deux montant et j aimerai savoir pourquoi j ai signe pour un montant de 9,98 et on me fait payer 4,80 en plus

NATHALIE D.
NATHALIE D.

NATHALIE D.

Niveau
0
1 / 100
point

Je paye une fois par mois mon forfait plus toujours le même mois 4 ,98 en plus de mon forfait

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Je viens de vous renvoyer vos deux factures par mail afin que vous puissiez les consulter. Celle-ci sont mises à votre disposition, tous les mois, sur votre Espace Client.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations complémentaires concernant une facturation spécifiques.

Bonne journée à vous !
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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