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Question en attente de réponse

Mon téléphone charge et s arrête 2 minute après

BERTRAND B.
BERTRAND B.

BERTRAND B.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
BERTRAND B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
26 juillet 2021
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 24 fois
question
q

Je branche mon téléphone et quelque minute après il ne charge plus

Réponse

Sorba D.

Sorba D.

Niveau
7
103540 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Sorba D.
Date
réponse
r

Bonjour Bertrand,

Je vous souhaite la bienvenue chez NRJ Mobile et vous prie de nous excuser pour cette anomalie.

Une mise en relation avec un conseiller technique est nécessaire.

Pour cela, je vous propose de poursuivre notre conversation via votre adresse mail afin de convenir d’un numéro de rappel ainsi que vos disponibilités horaires.

N'hésitez pas à vérifier dans vos courriers indésirables si vous ne visualisez pas mon mail.

Nous restons également disponibles au 0969360200 du lundi au samedi de 8h à 20h (numéro non surtaxé).

A tout de suite par mail.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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