Question en attente de réponse
j'ai été prélevé de 10€ de trop sans que la raison n'apparaisse dans ma facture
j'ai un forfait credit mutuel à 16.96 et là on m'a prélevé de 26.96 pour la facture de juillet sans que je ne puisse en déterminer la raison.
Voici le récap qui est sur le site.
Merci. Bonne journée.
Accéder au bilan de votre consommation sur les 3 derniers mois de facturation
Cette rubrique vous permet de comparer et d'analyser vos consommations sur vos trois derniers cycles de facturation.
Bilan de vos consommations
12/06/2021 au 11/07/2021 12/05/2021 au 11/06/2021 12/04/2021 au 11/05/2021
Du 12/06/2021 au 11/07/2021
Voix 24min47s
SMS 306 SMS SMS
Consommations Web 14 Go et 752 Mo Ko
TOTAL 0 € TTC
Réponse
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Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5 ?
Bonjours je devait être prélevé aujourd'hui mai mon solde est insuffisant, pouvons nous décaler jusqu'àu 5/05/24 ou je paierai les deux directement ? Cordialement -
contact conseill
Bonjour, Je surpris par mes factures, Facture n° 000229824428 du 01/08/2023 et Facture n° 000231352569 du 01/09/2023 Vous avez ajouté l'option Achats multimédia mais je... -
impossible de régler ma facture en ligne, suite
Bonjour. Ma conseillère bancaire m'a assuré s'être occupée de tout les transferts de prélèvement sur mon nouveau compte depuis mon changement de département. Vous aviez donc...
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