Question en attente de réponse
Réseau cellulaire modification?
Bonjour je rencontre De gros soucis de réseau mobile Je vous ai contacté ce matin Le problèmes a bien été identifié On devait modifier le réseau et me passée sur un autre opérateur mais l'appel à couper à cause des pannes que je rencontre pourriez-vous effectuer la modification svp ? Les test croisé ont été fait, la réinitialisation des réglages a été fait aussi sans changement c'est pour cela qu'on voulais me changer de réseau avant que l'appel ne coupe, pourriez-vous effectuer la modification ? Merci
Réponse
Bonjour Dylan,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés àa capter le réseau.
Afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.
A tout de suite !
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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