Bonjour Nicolas,
Votre forfait passera bien à 8.99 € à partir du 10 août, comme indiqué dans votre SMS reçu le 16 juin 2021.
Par ailleurs, ce mois-ci votre facture était de 12.01 €, car elle était proratisée par rapport à la remise à zéro de votre ligne et aux dates facturation.
En effet, vous aviez déjà bénéficié de vos 6 mois de réduction, avec la première facture à 2.68 € au lieu de 2.98 €.
En vous souhaitant une bonne journée.
Prenez soin de vous et de vos proches.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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