Question en attente de réponse
Mon code promotionnel Cdiscount a disparu.
Bonjour,
Je suis nouveau client chez NRJ Mobile.
J'ai souscrit à une offre NRJ Mobile sur Cdiscount, celle à 7.99€ avec 100GO et Appels/SMS/MMS illimité. Cependant, lors de l'inscription, le code promotionnel à disparu pour X raison, l'offre est donc passé à 20€ au lieu de 7.99€ comme prévu. J'ai parcouru un peu sur le forum, je pose donc ma question.
Pourriez-vous appliquer mon code promotionnel s'il vous plaît.
Cordialement
Réponse
Bonjour Hamza,
Tout d'abord, je suis ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
J'ai appliqué le code promotionnel.
Vous bénéficiez donc d'une remise de 12,01 € pendant 12 mois.
Cette promotion sera appliquée pour la prochaine facture.
Je vous rassure, il sera effectif durant 12 mois.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.
Je vous souhaite une agréable journée !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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l'Internet de mon forfait il est bloqué
Bonjour j'arrive pas à utiliser l'internet dans mon forfait -
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Je reçois beaucoup trop d’appel masqué -
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