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Question en attente de réponse

Attente de deux remboursements carte sim

Anass B.
Anass B.

Anass B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je reste dans l'attente de 2 remboursements de carte sim, suite à 2 commandes annulées . Voici le numéro de commandes.

N° de commande :44********
N°de commande:44*********

Cordiales salutations.

Réponse

Bonjour Anass,

Je constate que vous avez effectué deux commandes auprès de notre service.

Je vous confirme qu'elles sont toutes les deux annulées en date du 25 et du 26 juillet.
Le montant que vous avez réglé lors de la souscription correspondant à 10€, vous a été remboursé immédiatement sur le moyen de souscription utilisé. Si à ce jour, ce n'est pas le cas, il faut compter un délai de 48H maximum.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Bilge, Conseillère Assistance Mobile.

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