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Cette question a été résolue

Changement iba

RACHEL M.
RACHEL M.

RACHEL M.

Niveau
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Bonjour,

Ayant changé de banque, je souhaite changer l'IBAN pour mes prochains prélèvements. Le problème c'est que lorsque je rentre les 27 caractères de mon IBAN dans mon espace personnel, il reste 2 cases vides et donc cela n'est pas pris en compte.

Pouvez-vous m'indiquer les démarches à suivre. Merci d'avance

Bonjour Rachel,

Vous avez la possibilité d'effectuer cette modification depuis votre espace client.
Voici la FAQ pour vous aider : https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modifier-coordonnees-bancaires-iban

Attention à ne pas cocher la case "Modifier les données du payeur" pour un simple changement d'IBAN.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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