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Question en attente de réponse

Bonjour, mon fils est actuellement à La Réunion et il n'a que 3 Go de data.

ALEXANDRE L.
ALEXANDRE L.

ALEXANDRE L.

Niveau
0
4 / 100
points

Comment augmenter le nombre de Go en data depuis La Réunion ?
Merci.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Jean-Luc,

Effectivement, sur la ligne 07******40, une enveloppe internet de 3 Go permet depuis la Réunion d'utiliser internet. Il sera en hors forfait s'il dépasse l'enveloppe.
La tarification est visible sur ce lien : https://media.euroinformation-telecom.com/fr/pdf/bdt/NRJ_... (page 5).

Pour que le dépassement soit possible, il faut que l'option internationale avec web soit active. Voulez-vous que je la souscrive gratuitement ?

Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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