Question en attente de réponse
Mon bouton principale fait énormément de bruit sur mon IPhone 8 acheté chez vous en juin
Mon bouton principal fait un bruit de buzzer a chaque fois que l on appui sur le bouton et quand il sonne
Réponse
Bonjour Luca,
Je vous invite dans un premier temps à vérifier le paramétrage du son sur votre mobile en suivant ces étapes :
- Réglages
- Sons et vibrations
Vous pouvez également positionner votre mobile en silencieux via le commutateur sur sa tranche gauche.
Si malgré ces vérifications, le son persiste, je vous invite à nous en informer sur l'Assistance Mobile ou en nous contactant au 0969360200 du lundi au samedi de 8h à 20h (numéro non surtaxé).
Le constructeur Apple reste également à votre disposition au 0805540003 du lundi au vendredi de 8h à 19h45 et le samedi de 10h à 17h45 (numéro non surtaxé).
Bonne journée et à très vite sur l'Assistance Mobile.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
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