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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a changer mon RIB, l'option de changement dans mon espace client n'existe pas ?

MOHAMED B.
MOHAMED B.

MOHAMED B.

Niveau
0
2 / 100
points

Mon espace client ne me propose pas la possibilité de modifier mon RIB.
Que faire ?

Réponse

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
7
83130 / 180000
points
Equipe

Bonjour Mohamed,

Votre profil d'accès à votre espace client étant restreint, car vous êtes uniquement l'utilisateur de la ligne et non le titulaire, c'est pour cette raison que vous ne pouvez pas apporter de modifications.
Pour cela, je vous invite à vous rapprocher du titulaire de la ligne.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Prenez soin de vous et de vos proches.

Célia, Conseillère Assistance Mobile
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