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Question en attente de réponse

Téléphone HUAWEI P 20 Lite noir

GUY C.
GUY C.

GUY C.

Niveau
0
23 / 100
points

Téléphone HUAWEI P 20 Lite noir
Quand je reçois une photo sur WhatsApp, j’ai le message : échec du téléchargement
Dans paramètre compte HUAWEI le cloud informe stockage plein : impossible de supprimer
Y a il correspondance entre ses deux actions

Réponse

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
7
113760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Guy,

Oui en effet il est probable qu'il y ai un lien entre l'échec de téléchargement et le fait que l'espace de stockage soit plein.
Afin d'obtenir plus d'information, je vous invite à contacter le constructeur Huawei.
Voici leurs coordonnées :
Numéro de téléphone : 0800 972 285 (Service & Appels Gratuits)
Horaires : 9h-20h, du lundi au samedi

Je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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