Bonjour Rodrigues,
Si nous effectuons une commande de remplacement de carte SIM, une facturation de 10€ aura lieu sur votre prochaine facture.
Par contre, le premier renvoi demandé depuis votre Espace Client est gratuit. Je vous invite à vous connecter et à vous rendre dans l'onglet "Services d'urgence" pour commander gratuitement votre carte. Une fois reçue, vous pourrez vous rendre dans le même onglet pour l'activer.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.