Bonjour Alice,
Je constate que l'abonnement PlayVOD est déjà résilié sur votre ligne.
La souscription à ce type d'abonnement n'est pas bloquée de base sur les abonnements de téléphonie car certains utilisateurs peuvent souhaiter y souscrire et y accéder librement.
Si vous souhaitez éviter tout risque de souscrire à nouveau, vous pouvez activer l'option de blocage à 1€ par mois depuis votre Espace Client.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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