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Question en attente de réponse

par quel réseau passez vous?

SYLVIA C.
SYLVIA C.

SYLVIA C.

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pourquoi mon prélèvement est au nom de bouygues alors que le conseiller ma dit que l'on passait par orange?
J'ai pris mon abonnement chez vous pour cette raison

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
51720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sylvia,

Depuis notre rachat par Bouygues Télécom, les prélèvements se présentent sous le nom de Bouygues Télécom Business Distribution.

Néanmoins, vous êtes bien cliente CIC Mobile et bénéficiez du réseau Orange sur votre mobile.

N'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une agréable après-midi, prenez soin de vous.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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