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Question en attente de réponse

J'ai besoin d'une carte nano SIM pour mon nouveau smartphone, comment l'obtenir ?

VALERIE B.
VALERIE B.

VALERIE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Je suis cliente chez NRJ Mobile depuis novembre 2021, à l'époque la carte SIM fournie se déclinait en deux tailles : mini SIM et micro SIM. on vient de m'offir un nouveau smartphone et j'ai besoin d'une carte nano SIM. Comment l'obtenir ?

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
4
5900 / 12000
points
Equipe

Bonsoir Valérie,

Je vois que vous avez encore les anciennes cartes SIM qui effectivement n'étaient pas pré-découpées pour le format Nano.

Je peux mettre en place une commande exceptionnellement gratuite. Pour cela, j'aurais besoin que vous me confirmiez une adresse pour vous l'envoyer.

Des informations confidentielles vont être évoquées, pour cette raison, je vous invite à continuer notre conversation en message privé via l'adresse mail que vous avez communiqué sur votre compte.

À tout de suite.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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