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Bonsoir,
J'ai deux lignes chez vous, au prix de base de 15,99 €.
L'une a été passée à 8,99 € (merci !), l'autre est restée à 15,99€.
Pouvez-vous passer les 2 forfaits à 8,99€ ou vaut-il mieux que je résilie celle à 15,99 € ?
Cordialement,

Réponses

Bonjour Yann-Yves,

Afin de mieux vous répondre, je redirige votre demande vers le service concerné.

Je vous souhaite une excellente journée !

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Bonjour Erell,

Tout d'abord, merci pour votre fidélité !

Afin de faire un point personnalisé sur vos offres, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.

Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.

A tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !

Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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