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Question en attente de réponse

Votre ligne est suspendu veuillez contacter votre service clients, quoi faire?

ANISSA L.
ANISSA L.

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Niveau
0
1 / 100
point

Suite commande d’une nouvelle SIM suite vol.
Activation de la SIM ok
Impossible de passé un appel
Un seul message votre ligne est suspendu veuillez contacter votre service clients

Réponse

Corinne P.
Corinne P.

Corinne P.

Niveau
3
4200 / 5000
points
Equipe

Bonjour Anissa,

Après analyse de votre dossier, je constate que votre ligne s'est bien remise en service.

L'activation de la nouvelle carte Sim l'a automatiquement réactivée

Le délai est de 2h.

Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Corinne, Conseillère Assistance Mobile

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