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Question en attente de réponse

non remise de l'offre

FANNY F.
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Niveau
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points

un prélèvement de 12,98 va être fait pour mon forfait alors que sur mon compte j'ai un forfait à 8.99 car remise de 4€, je ne comprends pas pourquoi ?

Réponse

Yashna G.
Yashna G.

Yashna G.

Niveau
3
4790 / 5000
points
Equipe

Bonjour Fanny,

Afin de vous répondre et pouvoir vous donner plus d’informations complémentaires concernant l’application de la remise de 4 euros et votre facture du 28/07/2021.

Je vous invite à poursuivre nos échanges par message privé.

À tout de suite.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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