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Bonjour,
j ai changé de portable j ai mis ma puce a l intérieur je peux recevoir et émettre les appels, recevoir les texto mais je ne pas me connecté sur le net que dois je faire? merci
Bonjour , vous devez configurer l'APN pour cela soit vous allez sur l'espace client et vous pouvez la configurer automatiquement ou soit vous me donné le réseau que vous utilisez ( orange ou SFR ) pour que je vous les donnes . Cordialement , Geoffrey
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Réponses
bonjour geoffray,
mon opérateur c NRJ mobile je pense que le réseau c sfr j en suis pas sur .
cordialement barbara
Bonjour Barbara,
Je vous invite à suivre nos pas à pas de paramétrage manuel, accessibles dans l'Espace Wiki, rubrique "Mobile et paramétrage" : http://assistance.nrjmobile.fr/categories/1063-mobile-et-...
Vous pouvez notamment vous appuyer sur ceux du Galaxy S3 (http://assistance.nrjmobile.fr/questions/264742-comment-p...) ou d'un autre téléphone Android, le HTC Desire (http://assistance.nrjmobile.fr/questions/244096-comment-p...).
Bonne journée !
Christophe, Community Manager NRJ Mobile
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