Cette question a été résolue
Souci appels et envoi MMS
Soucis lors d appels depuis 2 jours déjà et ce matin pas d'envoi de MMS possible..que se passe t'il sur le réseau merci de réagir vite ..souci règle bcp trop lentement par rapport à la concurrence
Bonjour. Meme souci rencontré. L'assistance mobile merci de nous donner la marche à suivre ou de faire le nécessaire svp
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Réponses
Bonjour, j'ai également le même soucis que vous. J'espère que ça va se régler rapidement.
Bonjour Sandrine
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à envoyer des MMS. Malheureusement, nous avons un incident qui touche le service MMS.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour résoudre l'anomalie et un correctif sera apporté dans la journée.
Nous vous invitons à patienter et à redémarrer votre mobile régulièrement.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Virginie
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à envoyer des MMS. Malheureusement, nous avons un incident qui touche le service MMS.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour résoudre l'anomalie et un correctif sera apporté dans la journée.
Nous vous invitons à patienter et à redémarrer votre mobile régulièrement.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Vanessa,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à envoyer des MMS. Malheureusement, nous avons un incident qui touche le service MMS.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour résoudre l'anomalie et un correctif sera apporté dans la journée.
Nous vous invitons à patienter et à redémarrer votre mobile régulièrement.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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