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Question en attente de réponse

Envoi MMS depuis hier

STEFANIA C.
STEFANIA C.

STEFANIA C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour!
Le problème avec l’envoi de MMS persiste depuis hier.
Plusieurs fois j’ai éteint et rallumé mon portable.
Merci

Réponse

Lycia M.
Lycia M.

Lycia M.

Niveau
5
13460 / 40000
points

Bonjour Stefania,

Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à l'utilisation de votre service MMS.

Je vois dans votre ancien post que vous avez déjà effectué le paramétrage des MMS.

Dans ce cas, afin de traiter au mieux votre demande, nous devons programmer un rendez-vous téléphonique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par message privé. N'hésitez pas à vérifier vos mails et vos spams.

A tout de suite !

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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