Bonjour Fatou,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à l'utilisation de vos services.
Tout d'abord, je vous invite à effectuer les tests prérequis ensuivant note FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau....
Si cela persiste, je vous invite à revenir vers moi afin que nous programmions un rendez-vous téléphonique.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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