Question en attente de réponse
Bonjour pas de couverture réseau et pas moyen de activer les appels en wifi .comment faire ?
Bonjour toute nouvelle cliente chez njr mobile Via Cdiscount je n' ai aucun réseau et pas moyen de mettre en appels wifi . Comment faire ?
Réponses
Bonjour Laurence,
Je suis navrée d'apprendre que vous éprouvez des difficultés à capter le réseau.
Tout d'abord, je vous invite à effectuer les tests prérequis, que vous trouverez sur le site de notre FAQ : https://www.assistance-mobile.com/questions/728807-reseau-difficulte-passer-recevoir-appels
Si cela persiste, je vous invite à revenir vers moi.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Laurence,
Je vous ai répondu le 27/08 suite à votre message sur l'Assistance Mobile.
Avez-vous pu en prendre connaissance ?
Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Lycia, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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